Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας και Πολιτική Ξενοδοχείου

Ο παρόν Διαδικτυακός Τόπος ανήκει στην εταιρεία ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΑΛΗΝΗ (εφεξής, η Εταιρεία).
Με τον όρο Διαδικτυακός Τόπος νοείται εφεξής το σύνολο των ιστοσελίδων, εφαρμογών, υπηρεσιών, περιεχομένου, κειμένων, πληροφοριών, φωτογραφιών, οπτικών απεικονίσεων κλπ., που περιλαμβάνονται υπό την ηλεκτρονική διεύθυνση hotelgalini-lesvos.gr

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ - ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ 

Οι τιμές ισχύουν για κρατήσεις άνω των τριών ημερών.

Στις τιμές περιλαμβάνονται όλοι οι νόμιμοι φόροι και η χρήση WI-FI, air condition, ψυγείου και τηλεόρασης. Εξαιρείται ο φόρος διαμονής που επιβαρύνει τους επισκέπτες και είναι 0,50 / δωμάτιο / διανυκτέρευση.

Check-in: 14:00 – 22:00     Check-out: 8:30 – 12:00 για διαφορετικές ώρες παρακαλούμε να μας ενημερώσετε.
(Οι αναφερόμενες ώρες καθορίζονται σύμφωνα με τη ζώνη ώρας του καταλύματος (EEST)

Η κράτηση ισχύει με την καταβολή του 30 % του συνόλου ή της αξίας δύο διανυκτερεύσεων (εάν πρόκειται για λιγότερες από 4 ημέρες) εντός τριών εργάσιμων ημερών μετά την προφορική ή γραπτή συμφωνία. 

Καμία χρέωση δεν επιβάλλεται, σε περίπτωση ακύρωσης 21 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης των επισκεπτών. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. Σε περίπτωση ακύρωσης σε λιγότερες από 21 ημέρες πριν την άφιξη υπάρχει  επιβάρυνση 50% της συνολικής τιμής. Σε περίπτωση μη εμφάνισης (NON SHOW), χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, καταβάλλεται ολόκληρο το μίσθωμα.

Σε περίπτωση μείωσης των διανυκτερεύσεων από την αρχική συμφωνία καταβάλλεται αποζημίωση ίση με το 50% του μισθώματος όλων των υπολοίπων ημερών και δεν υπολογίζονται τυχόν εκπτώσεις.

Τυχόν έξοδα συναλλαγών ή προμήθειες τραπεζών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για κρατήσεις από τουριστικά γραφεία πρέπει να γίνεται απ’ ευθείας επικοινωνία με την διεύθυνση του ξενοδοχείου.

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

1. Γενικά.

Για τη χρήση του Διαδικτυακού Τόπου ενδέχεται η Εταιρεία να ζητήσει δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Στην περίπτωση αυτή η Εταιρεία θα τηρεί Αρχείο Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Σκοπός της επεξεργασίας θα είναι η εκτέλεση των παραγγελιών ή /και εντολών σας, αλλά και η προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων της Εταιρείας απευθείας σε Εσάς, με άμεση ή άλλη επικοινωνία. Η Εταιρεία αναλαμβάνει να μην διαβιβάσει τα δεδομένα σας σε οποιονδήποτε τρίτο, εκτός από τα πρόσωπα εκείνα που συνδέονται με αυτήν και είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της επεξεργασίας. Η Εταιρεία αναλαμβάνει να επεξεργάζεται τα κατά τα ανωτέρω δεδομένα σας σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού 679/2016 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (General Data Protection Regulation 2016/679), της εθνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σε κάθε περίπτωση έχετε τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει το δίκαιο προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ των οποίων και αυτά της πρόσβασης και αντίρρησης, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε ερχόμενοι σε επαφή με την Εταιρεία στη διεύθυνση ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΑΛΗΝΗ Σκάλα Ερεσού – 811.05 - Λέσβος

2. Ποια δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα συλλέγει η Εταιρεία;

Σε περίπτωση που η Εταιρία σας ζητήσει προσωπικά στοιχεία με τα οποία μπορεί να σας αναγνωρίσει διαδικτυακά μόνο, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιηθούν με ασφάλεια και μόνο σύμφωνα με την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Τα στοιχεία αυτά είναι :

Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο επικοινωνίας, Μήνυμα (προαιρετικό πεδίο, για όσους το επιθυμούν μέχρι 150 λέξεις)

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Η Εταιρεία τηρεί και εφαρμόζει υπεύθυνα τη νομοθεσία περί Προσωπικών Δεδομένων.

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τους παρακάτω σκοπούς:

1. την εκπλήρωση προτεινόμενων υπηρεσιών για τις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης που επικοινωνεί με την εταιρεία δια του https://www.hotelgalini-lesvos.gr/el/epikoinonia

2. την εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του ιστοτόπου.

3. την διερεύνηση σύναψης σχέσης εργασίας.

4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα που συλλέγονται δεν διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη. Κατ’ εξαίρεση η Εταιρεία μπορεί να γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα εφόσον απαιτηθεί από τον νόμο, από απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οποιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή.

5. Τα δικαιώματά σας: Δικαίωμα πρόσβασης, αντίρρησης και διαγραφής

Η Εταιρεία παρέχει στους επισκέπτες που έχουν δώσει τα προσωπικά τους δεδομένα τη δυνατότητα να διαγράψουν οποτεδήποτε τα προσωπικά τους στοιχεία και πληροφορίες, να τα διορθώσουν και να τα επικαιροποιήσουν.  Για να πραγματοποιήσετε μία από τις παραπάνω ενέργειες παρακαλώ επικοινωνήστε στο info@hotel-galinos.gr και όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία διαγραφής ή τροποποίησης των προσωπικών σας δεδομένων θα λάβετε αντίστοιχο ενημερωτικό email.

6. Ασφάλεια των δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει εύλογα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσει τα Προσωπικά Δεδομένα έναντι απώλειας, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, κοινοποίησης ή καταστροφής. Η Εταιρεία περιορίζει την εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στα άτομα εκείνα που έχουν θεμιτό λόγο να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά ώστε να παρέχουν προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς. 

7. Cookies
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο τερματικό του κάθε χρήστη, χωρίς να λαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία ή να λαμβάνουν γνώση προσωπικών αρχείων ή εγγράφων του χρήστη. Τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη, για στατιστικούς λόγους ή για λόγους marketing. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies μπορείτε να βρείτε στον διαδικτυακό τόπο www.allaboutcookies.org αλλά και στον ιστότοπο του browser που χρησιμοποιείτε (π.χ. Chrome, Internet Explorer, Firefox)

8. Σύνδεσμοι (Links)

Ο Διαδικτυακός Τόπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) που οδηγούν σε άλλους δικτυακούς τόπους. Η Εταιρεία δεν έχει τη δυνατότητα ελέγχου των τόπων αυτών και σε καμιά περίπτωση δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, διαφημίσεις, προωθητικές ενέργειες, διαγωνισμούς, υπηρεσίες, προϊόντα κλπ που διατίθενται από τους ως άνω δικτυακούς τόπους. Δια την αποδοχή των παρόντων ρητά συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι η Εταιρεία δεν ευθύνεται, άμεσα ή έμμεσα, για οποιαδήποτε ζημία σας που προκαλείται από ή σε σχέση με τη χρήση του περιεχομένου των ως άνω δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπουν οι σύνδεσμοι που δημοσιεύουν οι λοιποί χρήστες του ιστοτόπου.